Per acquistare su ModellismoBaracca.com basta inserire i prodotti nel Carrello utilizzando il tasto acquista che trovi nell'elenco prodotti o nella scheda prodotto.
Per completare l'acquisto devi essere registrato e devi semplicemente cliccare sul tasto acquista nella pagina del tuo carrello, inserire i dati se non si è ancora effettuato il login e seguire la procedura.
Il primo step ti consentirà di scegliere il metodo di spedizione ed eventualmente un indirizzo di destinazione differente.
Nel secondo step troverai un elenco di metodi di pagamento (variano a seconda del metodo di spedizione scelto) tra cui selezionerai quello che preferisci.
La schermata successiva ti riassumerà tutte le tue scelte e ti permetterà di confermare l'ordine.
Dopo la conferma riceverai una email di conferma: il sistema ha registrato il tuo ordine, nel più breve tempo possibile provvederemo ad evaderlo e ad informarti sullo stato.

ModellismoBaracca.com accetta:

Bonifico bancario
Completato il processo di acquisto riceverai l'email di conferma ricezione che contiene il dettaglio del tuo ordine e i dati per effettuare il bonifico.
Il bonifico andrà effettuato solamente dopo aver ricevuto la seconda email che ti conferma l'effettiva disponibilità dei prodotti ordinati.

Pagamento alla consegna (contrassegno)
E' possibile pagare al ricevimento della merce. Questa opzione di pagamento prevede un supplemento che verrà calcolato nel totale del tuo ordine.

Ricarica Postepay
Forma di pagamento anticipato: nella email di conferma ricezione ordine verrà inserito l'intestatario e il numero della nostra carta Postepay. Con questi dati potrai ricaricare l'importo dell'ordine sulla nostra carta utilizzando il servizio online, se sei possessore di carta Postepay, oppure recandoti nell'ufficio postale a te più vicino.

E' possibile richiedere la spedizione utilizzando i metodi Posta Raccomandata o Posta Prioritaria*.
Momentaneamente non è ancora possibile selezionare questi metodi di pagamento durante la procedura di acquisto ma andranno richiesti inserendoli nei commenti ordine.
Una volta ricevuto l'ordine provvederemo ad aggiornarlo con il nuovo metodo di spedizione.

* Il metodo Posta Prioritaria non avendo tracciabilità viaggia a totale rischio del cliente.

Nel caso ti fossi dimenticato la password, devi cliccare sul link "Password dimenticata?" che trovi nel box di login. Nella pagina di Richiesta nuova password dovrai inserire il tuo indirizzo email che hai utilizzato per la registrazione.
In pochi minuti riceverai la nuova password con cui potrai effettuare il login direttamente nella tua casella emai, una volto entrato nel tuo account ti consigliamo di cambiare la password che hai ricevuto.
In nessun caso ModellismoBaracca.com entrerà a conoscenza dei tuoi dati di accesso.

Per verificare lo stato dei tuoi ordini devi entrare nel tuo account e scegliere "Archivio ordini".
Nella pagina che si aprirà troverai l'elenco degli ordini che hai effettuato, cliccando sul tasto Vedi potrai visualizzare il dettaglio dell'ordine.
Gli aggiornamenti dello stato ordine verranno elencati nella pagina di dettaglio ordine e riceverai un messaggio email che ti avviserà.
Ecco i possibili stato ordine:

Ricevuto
Il sistema assegna di default questo stato al ricevimento dell'ordine, nella tua casella email riceverai una conferma di ordine ricevuto.

Confermato
Dopo aver controllato la disponibilità del materiale ed effettuato eventuali modifiche ti aggiorneremo il tuo ordine a questo stato, ora, nel caso tu avessi scelto un metodo di pagamento anticipato, potrai effettuare il pagamento.

Sospeso
Il tuo ordine ha avuto qualche problema durante la lavorazione, troverai i dettagli nella email che ti avviserà dell'eventuale problema riscontrato.

Spedito
Abbiamo spedito il tuo ordine! Ti invieremo il codice per il tracking con cui potrai monitorare la tua spedizione.

In alcuni casi (ritardi, errori di consegna, ecc., ecc.) Poste Italiane riconosce il rimborso del costo della spedizione ai propri clienti.
Nel caso tu abbia avuto problemi dimostrabili con la spedizione contattaci, provvederemo ad inoltrare all'ufficio postale il reclamo.
Nel caso il reclamo fosse accettato e venga effettuato il rimborso avrai diritto alla successiva spedizione a costo zero.
I tempi di rimborso sono indicativamente di 2/3 settimane.

Certamente! Se non trovi in catalogo i prodotti e le marche di tuo interesse scrivici una email, nel caso fossero interessanti per il nostro negozio contatteremo il fornitore per iniziare un eventuale rapporto commerciale.
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